Weekend Max Mara Pullover Jerez 2425366142 Braun Relaxed Fit

Schöner Wollhoodie, angenehme und kuschelige Qualität 👍️

Der Pullover ist qualitativ in Ordnung, was für mich nicht in Ordnung ist, ist das Verhalten von MODIVO. Das Kundenbeschwerde-Management ist für mich inakzeptabel. Erst hat das Tracking nicht funktioniert und ich habe nur eine unbefriedigende, inkompetente Antwort erhalten. Dann kam der Pullover an und ist offensichtlich unterwegs von "jemandem" ausgepackt worden, aus der Tüte genommen, wieder achtos reingeknüllt, und das Paket mehr als schlampig irgendwie zusammengeklebt und weitergeschickt. So eine Warenlieferung hat mich mehr als verspätet erreicht und eine Information an MODIVO blieb bisher gänzlich ohne Rückmeldung. Offensichtlich interessiert es dort keinen Menschen, dass ich mich als Kunde mit dieser Warenlieferung ziemlich unwohl fühle.